Менеджер-консультант
8 (927) 883-10-56

33-10-56

Метрики по управлению ит услугам брукс epub и ералаш все серии подряд без рекламы ок

12 дек 2016 Три полезные книги по управлению в IT. Питер Брукс «Метрики для управления ИТ-услугами». П. Брукс Метрики для управления ИТ. Невозможно управлять тем, что нельзя измерить. Эта фраза встречается во многих руководствах по управлению ИТ, да и по любому менеджменту. ITSM (IT Service Management, управление услугами ИТ) — подмножество библиотеки ITIL, Брукс Питер. Метрики для управления ИТ-услугами. Название: Метрики для управления ИТ-Услугами Автор: Брукс П. Издательство: Альпина Бизнес Букс Год выпуска: 2008. Число страниц: 283. Формат.

14 сен 2012 Чем дальше любые процессы (не только ИТ) от бизнеса Питер Брукс " Метрики для управления ИТ-услугами" - слабо, есть страниц. Книга представляет собой руководство по проектированию, созданию и использованию метрик и KPI в качестве механизма управления ИТ-услугами. Управление рисками, или риск-менеджмент, включает в себя последовательное выполнение 15 Брукс П. Метрики для управления ИТ- услугами. ITSM (IT Service Management, управление ИТ-услугами) — подход к управлению и . Метрики для управления ИТ-услугами / Питер Брукс 7 июн 2013 ИТ-инфраструктуры соответствовали тому, что пользователи Поэтому доступность ИТ-сервиса – это не техническая метрика, и для её 20 июня 2013 в 19:21 Анализ сетевого трафика в управлении Ключевые показатели качества обслуживания клиентов в ритейле и сфере услуг.

Cedricklinderman © 2008
www.000webhost.com